お客様の声

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星1つ星1つ星なし星なし星なし 太田様
2019/11/06

本カマスですが一番高いのにしたのに小さくて味もいつもより薄味でした。3種類もあるのだから大きさの目安が必要かと思います。

お店からのコメント
2019/11/07

太田様
貴重なお声を賜り、またご利用ありがとうございます。
本かますは、新物がはしりの為大きさが小さく失礼いたしました。
相場により変動してしまいますが、今後大きさの目安ができるよう工夫したいと思います。
コメント頂きありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 広島みかん様
2019/10/06

昨年熱海の駅で釜鶴さんの干物を購入。鯵、カマスの真空を冷凍で送って貰い楽しみながら頂きました。それからいろんな所で干物を購入するのですが、釜鶴さんの味が忘れられず、今回ネットで購入しました。どうしても真空パックで購入したかったので、電話でお願いしました。本来真空パックは追加料金が要りますが、今回サービスしますとの事。とても嬉しかったです。真空冷凍で日持ちするので、美味しく頂いています。

お店からのコメント
2019/10/06

広島みかん様
この度は嬉しいコメントありがとうございます。
これからも、できる限りお客様のご要望にお応えしてまいりたいと思っております。
お気軽にご意見、ご要望をお知らせください。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 北の富士の弟様
2019/09/24

母親に「敬老の日」のプレゼントとして贈りました。我が家の釜鶴の大ファンは母親なのでカマスの干物が美味だったと喜んでおりました。これも親孝行ですか。

お店からのコメント
2019/09/25

北の富士の弟様
定番人気商品のカマス、
釜鶴ファンのお母様にお喜びいただけてよかったです。
またの親孝行お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Marimari759様
2019/09/18

はい 初めて頂きました!?
食感 お味 美味しく頂きました!お裾分けした方も
お礼のコメント

お店からのコメント
2019/09/20

Marimari759 様
この度はコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お裾分けしたお客様も喜んでいただけたことを願います。
またのご注文をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 阪本明子様
2019/09/14

弱火でじっくり。
これが美味しく頂くコツ【義理の母】
こちらのみりんは一味違う。

お店からのコメント
2019/09/15

阪本明子様
うまく焼くのが難しいみりん干しですが、美味しく焼いていただいてありがとうございます。
ちょっと甘めのみりん干しは、釜鶴自慢の一品です。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 阪本明子様
2019/09/14

義理の両親にリクエストされるほど美味しいです。

お店からのコメント
2019/09/15

阪本明子様
この度は嬉しいコメントありがとうございます。
これからも皆様に「美味しい」と言っていただける商品を作り続けてまいります。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 北の富士の弟様
2019/09/09

我家も祖父の時代から釜鶴さんのお店を使わせて頂いております。家族全員鯵の干物が大好きで伊豆のお土産は「釜鶴」さんの鯵の干物に決まっています。祖父も祖母も私の父も大好物でした。今は元気な母親が
楽しみにしています。品質の維持を御願いします。

お店からのコメント
2019/09/09

北の富士の弟様
おじいさまの時代からご贔屓いただきまして、本当にありがとうございます。
これからも皆様にお悦びいただける商品づくりをしてまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 北の富士の弟様
2019/09/09

香ばしく焼いて頂きました。とても美味でした。

お店からのコメント
2019/09/09

北の富士の弟様
豆あじ美味しく召し上がっていただいてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ tonko様
2019/09/06

昨年 温泉旅行の帰りに釜鶴さんの お徳用アジの干物を自宅用に購入したところ、百貨店で買う高い干物なんか比べ物にならないぐらいの美味しさにビックリしました。
今回、贈答用に おまかせの詰め合わせを注文し、送った先から凄く美味しいと直ぐに連絡が入り とても喜んでもらえ釜鶴さんを選んで良かったと思います。
注文書にも色々こちらの要望に対応してもらえるので助かります。
また、機会が有れば購入したいと思います。

お店からのコメント
2019/09/06

tonko 様
大変うれしいコメントありがとうございます。
ご贈答用に贈られた先のお客様にも喜んでいただきなによりです。
ご要望欄にご記載していただいた内容はできる限り対応させていただきます。
またのご注文を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ うらやすみん様
2019/08/29

家族共々熱海が好きで時々訪れ、帰る日にはたいてい釜鶴さんの本店か海岸店に寄り、干物を買って帰ります。ラスカ店は品数は多くないですが、新幹線に乗る間際に買えるのは良いですね。
釜鶴干物はどこの海で獲れたのかが、明確に表示されているところ、そしてふっくらと薄塩に仕上がっているところが好きです。今回初めて通販で購入しましたが、指定日時に良い状態で届きました。

お店からのコメント
2019/08/29

うらやすみん様
この度は嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
今回初めてネットでのご購入ということでご来店時とは少し違いがあったでしょうが、ご満足いただけ安心いたしました。
またのご注文をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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