創業160余年 江戸時代から五代続く 熱海のひもの屋

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ご利用案内

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当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

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ご贈答の場合「代金引換」はお選びいただけません。
「銀行振込」は前払いとなります。

注文内容をご確認ください

注文内容をご確認いただき、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了です!ありがとうございます。

商品到着までの流れ

ご注文確定後「自動送信メール」が届きます。
メールが届かないお客様は、メールアドレス、メール受信設定をご確認ください。
キャンペーン、追加送料等で金額が変更になる場合がございます。自動送信メールは確定金額ではございません。

その後、翌日までに発送日、確定金額等を記載したメールを担当者よりお送りいたしますので、必ずご確認をお願いいたします。
ご指定がない場合、最短で発送させていただきます。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールで納期をご連絡させていただきます。

※「銀行振込」をお選びいただいたお客様は、ご入金確認後の発送となります。
ご入金の確認が出来ない場合、ご指定日にお届けすることができませんのでご注意ください。

なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払について

■クレジットカード決済

当店のクレジットカード決済はSSL暗号化通信に対応しております。
クレジットカード番号など、お客様の大切な情報は暗号化して送信されますのでご安心ください。
当店にはお客様のクレジットカード情報(カード番号など)は一切伝わらない仕組みです。

■PayPay


■銀行振込
ご注文後7日以内に当店指定の口座へお振り込みください。
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
ご入金確認後の発送となります。
●PayPay銀行 本店営業部 普通預金 8666441 カ)カマツル
ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

■代金引換
代金は、商品配送時にクロネコヤマトのドライバーにお支払い下さい。
ご贈答(ご注文主様とお届け先様が異なる)の場合はご利用になれません。
ご注文者様とお届け先様が異なり、代金引換をご希望の場合、ご要望欄にその旨をご記入ください。
【手数料330円】商品合計5,400円以上の場合は釜鶴で負担させていただきます。

■キャンペーン等で金額が変更になる場合
クレジットカードは、変更後の金額で決済されますのでご安心ください。
銀行振込の場合、担当者からお送りするメールで確定金額をご確認いただいてからお振込みをお願いいたします。

■デビットカードご利用の場合
カードの性質上二重に引き落とされてしまうことがあります。
認証(ご注文確定)後、お客様の口座からすぐに引落し処理が行われます。
キャンペーンなどで金額が訂正されると、認証時の金額と変更後の金額が、一時的に、二重引き落としの状態となります。
最終的に、変更前の金額はカード会社からお客様の口座に返金されますが、返金が完了するまでカード会社により最大60日を要する場合がございます。
二重に引き落とされることで不都合が生じるお客様は、デビットカードのご使用をお控えいただきますようお願い申し上げます。
返金および二重引落し取り消しに関するお問合せは、カード会社へ直接お問合せください。

送料について

■オンラインショップだけの特別特典
一配送先(一個口)につき商品合計10,800円(税込)以上で送料無料

※北海道へは693円、北東北・九州へは308円、沖縄へは1,089円頂戴いたします。
※メール・電話・FAXでのご注文は対象外となります。
※送料無料商品を含むご注文は送料がかかりません。(地域により追加送料有)
※下記送料は消費税を含んだ金額です。

■クール便送料
北海道:1738円
青森・秋田・岩手:1353円
宮城・山形・福島:1298円
茨城・栃木・群馬:1045円
埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨:1045円
新潟・長野・富山・石川・福井:1045円
静岡・愛知・三重・岐阜:1045円
大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫:1045円
岡山・広島・山口・鳥取・島根:1298円
香川・愛媛・徳島・高知:1298円
福岡・熊本・佐賀・大分:1353円
長崎・宮崎・鹿児島:1353円
沖縄:2134円

■配送について
ご注文確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)1~3営業日以内に発送いたします。
お急ぎの場合は、ご要望欄にお書きください。可能な限り対応させていただきます。
ご希望の指定日・時間帯がある場合、ご指定日時に合わせて発送させていただきます。
※一部地域・離島については、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合もございます。
※大島・八丈島を除く伊豆諸島・小笠原諸島はクール便のお届けはできません。
天候・交通事情等でご希望の日時にお届けできない場合もございます。
詳しくはヤマト運輸にお問合せください。
ヤマト運輸コールセンター〈フリーダイヤル〉0120-01-9625

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
PayPay(オンライン決済) 1%
代金引換 1%
銀行振込 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

会員ランク 会員ランク特典 購入条件(過去12か月)
プラチナ 通常のポイント還元率+4%上乗せ 購入金額:50,000円以上
ゴールド 通常のポイント還元率+2%上乗せ 購入金額:30,000円以上
シルバー 通常のポイント還元率+1%上乗せ 購入金額:10,000円以上

発送日からお届けまでの目安

■発送日の翌々日到着地域
午前中から時間帯指定が可能(一部地域を除く)
北海道
青森・秋田
福岡・熊本・佐賀・大分・長崎・宮崎・鹿児島
沖縄

■発送日の翌日午後到着地域
14~16時から時間帯指定が可能(一部地域を除く)
岩手・宮城・山形
岡山・広島・山口・鳥取・島根
香川・愛媛・徳島・高知

■発送日の翌日到着地域
午前中から時間帯指定が可能(一部地域を除く)
上記以外の都府県

※冷蔵便をご希望いただいた場合でも、受取人様ご不在の場合など、冷凍便に切り替えてお届けする場合もございます。

他サイトIDログイン・会員登録

LINE、Facebook、TwitterおよびYahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。
ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。
なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。
取得情報は以下の項目となります。

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■Facebook 姓名・姓名の読み仮名・メールアドレス
■Yahoo! JAPAN 姓名・性別・郵便番号・メールアドレス

また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。

五代目紹介

釜鶴五代目

五代目の二見一輝瑠(ひかる)です。
ご来店ありがとうございます。
毎日市場で厳選して仕入れています。釜鶴の干物は自社製造のため数に限りはありますが干物の種類は負けません!
熱海のお土産に、ご贈答に、ご自宅用に、自信を持っておすすめいたします。











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