お客様の声
お店からのコメント
たっきー様
いつも釜揚げしらすをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
何度もリピートしていただき、さらにお孫様にも大好物とおっしゃっていただけたこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
また、熱海土産の定番としてお選びいただいているとのこと、
数あるお土産の中から当店の釜揚げしらすをご愛用いただき、心より感謝申し上げます。
これからもご自宅用にも贈り物にもお喜びいただけるよう、品質にこだわり、
美味しい釜揚げしらすをお届けしてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
たっきー様
このたびは、あじをご購入いただき、温かいレビューをお寄せくださり
誠にありがとうございます。
身のやわらかさや脂のりにご満足いただき、「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝見いたしました。
素材の持ち味を活かせるよう、一枚一枚丁寧に仕上げておりますので、
そのように感じていただけたことは何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ゆーさん 様
- 投稿日：2026年08月01日
毎年、目上の方への贈り物に使わせていただいております。
先様にも喜んで貰っています。
長年、使わせて頂いておりますが、直接電話で確認して頂いたりと対応が身近で丁寧なのが安心できます。
お店からのコメント
ゆーさん様
このたびは、おすすめ5選ひものセットをご利用いただき、温かいレビューをお寄せくださり誠にありがとうございます。
毎年、大切な目上の方への贈り物に当店をお選びいただき、長年にわたりご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
先様にもお喜びいただけているとのこと、私どもにとって何より嬉しいお知らせです。
また、安心してご利用いただけているとのお言葉はスタッフ一同の大きな励みとなっております。
これからもご自宅用はもちろん、大切な方への贈り物にも安心してお選びいただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ロマリン 様
- 投稿日：2026年07月31日
寿司屋の女将をしている友人に出したところ、絶賛されました。グリルするだけで立派な一品になるので、来客時に手間要らずでとても重宝しています。
お店からのコメント
ロマリン様
このたびは、天使の海老をご購入いただき、温かいレビューをお寄せくださり
誠にありがとうございます。
寿司屋の女将様にも絶賛していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
プロの方にもお喜びいただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。
また、来客時の一品として手軽にご活用いただいているとのこと、天使の海老の魅力を存分にお楽しみいただけて何よりでございます。
これからもご家庭でも贈り物でも、「美味しい」と喜んでいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ヒグママン 様
- 投稿日：2026年07月21日
初めて熱海の駅で釜鶴さんの太刀魚の干物入り、送料無料を見たとき感動してすぐ買い、おじさん宅にも送りました。その後は送料無料に太刀魚が組み込まれる事がなくなり、残念です。またいつの日にか組み込まれる事が有りますように祈ってます。
お店からのコメント
ヒグママン様
いつも当店をご利用いただき、レビューをお寄せくださり誠にありがとうございます。
熱海駅で太刀魚の干物と出会われたことがきっかけでとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
現在はセット内容が変更となり、ご期待に添えず申し訳ございません。
それでも「また組み込まれる日がありますように」とのお言葉をいただき、太刀魚への思い入れが伝わってまいりました。
セット内容は季節やその時々の魚の状況に合わせてご用意しておりますので、また新たな出会いもお楽しみいただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ヒグママン 様
- 投稿日：2026年07月21日
コレが大好きで、コレだけ取り寄せるのは不経済なので、送料無料のセットと組み合わせて取り寄せています。釜鶴にしか無いみたい他の干物屋さんでは見たことが無いですね!折り曲がってパックされており。曲がった【わ】の部分を伸ばす時に嬉しくなりますね。亡き父が太刀魚が大好きな父を思い出しながら頂いてます。
お店からのコメント
ヒグママン様
いつも当店をご利用いただき、レビューをお寄せくださり本当にありがとうございます。
太刀魚をお気に入りの一品としてお取り寄せいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
釜鶴で初めて太刀魚を召し上がられたことや、お父様との思い出までお聞かせいただき、とても温かい気持ちで拝見いたしました。
これからも、その思い出に寄り添えるような美味しい太刀魚をお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- らが 様
- 投稿日：2026年07月16日
いつも美味しい干物ありがとうございます。
ちょっと包装が気になりました。以前は真空パックをしていただいた事もありましたがそれも変わり袋詰めで到着します。今回だけ？前回もそうだったのか？忘れましたが袋に入っているのですが封がしていない状態でした。なんとなく衛生面で大丈夫かなと心配になりました。真空パックはできないにしても食品ですから封はしていただきたいです。よろしくお願いします。
お店からのコメント
らが様
いつも当店をご利用いただき、また率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
包装につきまして、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回お届けした商品につきましては、袋を留めていたテープが配送中などに
外れてしまった可能性が考えられます。
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は社内でも共有し、包装状態の確認をこれまで以上に徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
さな様
このたびは、あじ5枚セットをご購入いただき、レビューをお寄せくださり
誠にありがとうございます。
テレビ番組をご覧になって当店のあじをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
「あじの臭みがなく、脂ものっていて美味しかった」とのお言葉をいただき、
安心いたしました。
当店では魚本来の旨みを活かせるよう、一枚一枚丁寧に仕上げており、
ご満足いただけて何よりでございます。
ぜひ機会がございましたら、他の商品もお試しいただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- シー 様
- 投稿日：2026年07月11日
福島会津の友人に時々送っています。
先方は夫婦二人暮らしでご飯のおかずに
最高にうれしいとすぐ返信がきます。
今後もよろしくお願い致します。
お店からのコメント
シー様
このたびは、味よせをご利用いただき、温かいレビューをお寄せくださり
誠にありがとうございます。
大切なご友人様への贈り物として、いつも当店をご利用いただき心より感謝申し上げます。
「ご飯のおかずに最高にうれしい」と、先方様からすぐにご連絡があるとのこと、
贈る方と贈られる方、双方にお喜びいただけているご様子が伝わり、
私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
「今後もよろしくお願いいたします」とのお言葉を励みに、これからも安心してお選びいただける商品づくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
ひろ様
このたびは、かますをご購入いただき、レビューをお寄せくださり誠にありがとうございます。
以前お召し上がりいただいた美味しさを覚えていてくださり、再びお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。
今回もご期待にお応えできる味をお届けできますことを願っております。
またお召し上がりになったご感想も、ぜひお聞かせいただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。