お届けについて


Q.

送料はいくらかかりますか
A. 一配送先につき10,800円以上ご注文で送料無料。(オンラインショップからのご注文限定)
送料無料商品と同梱のご注文は送料無料。
一部地域は追加送料を頂戴いたします。地域別送料など詳しくは【お支払方法・送料】をご覧ください。

Q.

日にちや時間の指定はできますか
A. ご注文の際にご指定ください。
〔午前中〕〔14-16時〕〔16-18時〕〔18-20時〕〔19-21時〕からお選びいただけます。
ご指定日は4営業日以降からご指定いただけます。
※一部地域・離島・天候・交通事情等で、ご希望どおりお届けできない場合もございます。

Q.

注文してからどのくらいで届きますか
A. お日にちの指定がない場合、通常1-3営業日以内に発送いたします。
お急ぎの場合はご要望欄にお書きください。可能な限り対応させていただきます。
詳しくはご利用案内の【配送について】をごらんください。

Q.

贈答先に金額の分かる納品書などは入りますか
A. お届け先様へは、金額の入っていいない贈答用の納品書をお入れいたしますのでご安心ください。

Q.

海外へ発送してもらえますか
A. 申し訳ございませんが、海外への発送は行なっておりません。
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